Отель «Урал» расположен вблизи удобной транспортной развязки, в центре города Екатеринбург. Недалеко находится железнодорожная станция Первомайская, до нее можно добраться пешком за 15 минут. Центральный автовокзал отдален на 3,5 км, пеший путь составит 25 минут. До аэропорта 17 км, гости могут добраться на машине за 20 минут.
В отельном комплексе работает кафе, где туристы могут перекусить и приятно провести время. Вместимость составляет 36 человек, зал регулярно используют для банкетов и фуршетов. В стоимость проживания входит завтрак «шведский стол». Номерной фонд представлен разнообразными категориями – от люксов до экономов. Отдыхающие могут пользоваться бесплатным Wi-Fi. На территории работает парковка, камера хранения, сувенирный ларек, прачечная. Для удобного передвижения туристы пользуются трансфером.
Рядом с гостиницей расположен музей, остановка общественного транспорта, аптека, продуктовый магазин. Недалеко есть торговый центр, свердловская киностудия, театр кукол, супермаркет «Магнит», театр оперы и балета, парковая зона, галерея современного искусства, бары, кафе, рестораны. В шаговой доступности причал и главные достопримечательности города.